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Deutschland - Geretsried bei München

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Help Desk

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Bereiche Customer Support / Help Desk..

ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN

  • Technische und kaufmännische Kunden- und Reklamationsbetreuung im internationalen, direkten Kundenkontakt (Mail &Telefon)
  • Erarbeitung und operative Begleitung von technischen Lösungen und Verbesserungen nach Kundenanforderung
  • Beratung von internen und externen Kunden mit eigenständiger Angebotserstellung und -verfolgung
  • Garantie- und Aufwandskostenerfassung
  • Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse, Abläufe und Tools im technischen Service

IHR PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Mechanik-, Elektro-, oder Mechatronikbereich verbunden mit abgeschlossener Fortbildung zum Techniker (m/w/d) oder Industriemeister (m/w/d) Elektrotechnik / Maschinenbau
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position eines Maschinenbauunternehmens
  • Hohe technische Fachkompetenz, idealerweise im Verdichter- und Anlagenbau
  • Gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Vertrags- und Angebotswesen
  • Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen zu Kunden
  • Sie haben eine große Durchsetzungs-, und Kommunikationsstärke verbunden mit sicherem Auftreten und ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Ihr Arbeitsstil ist geprägt von hoher Kundenorientierung, Selbstständigkeit und Flexibilität sowie strukturierter, sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsweise

WIR BIETEN

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einer sehr interessanten Branche mit flachen Hierarchien und einem angenehmen Umfeld mit Freiraum zum selbstständigen Arbeiten. Unser umfangreiches, internes Weiterbildungsprogramm, unser flexibles Arbeitszeitmodell und unsere familienorientierte Personalpolitik zeichnen u. a. BAUER KOMPRESSOREN als eigentümergeführtes Unternehmen aus.

FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN? DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum zu.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Volker Sandfuchs gerne unter der Telefonnummer: +49 (0) 89 / 780 49 – 257 zur Verfügung.

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Volker Sandfuchs
Director de RR.HH.

BAUER KOMPRESSOREN GmbH
Stäblistr. 8
81477 Múnich, Alemania
Tel.: +49 (0) 89 / 78049 – 257   Enviar correo electrónico
Fax: +49 (0) 89 / 78049 – 114